11 november 2021

Het Informatiepunt Digitale Overheid: wat is het?
Het IDO is een plek in de bibliotheek van IJsselstein waar mensen terecht kunnen met alle vragen over de digitale overheid.  Daar staan getrainde mensen van de Bibliotheek, Pulse of Sociaal Team inwoners tijdens spreekuren te woord en helpen hen direct op weg of maken met iemand een afspraak voor hulp elders. Bijvoorbeeld met vragen over de belastingdienst, UWV of hulp bij het maken van online afspraken.
Bij het IDO sporen we mensen ook actief aan om zelf stappen te zetten om digitaal vaardiger te worden. IDO-medewerkers zullen bezoekers proberen enthousiast te maken voor het cursusaanbod waarbij je beter leert omgaan met de computer, internet of DigiD.

Waarom?
Veel landelijke overheidsorganisaties hebben geen lokaal loket meer. Steeds meer dingen moet je van de overheid digitaal regelen. Voor mensen met lage taal- en/of digitale vaardigheden is dit lastig.

Praktische info
Mensen hoeven geen afspraak te maken. Ze kunnen gewoon binnenlopen op één van deze momenten:

  • dinsdag 13.00 - 16.00 uur
  • donderdag 9.30 - 12.30 uur
  • vrijdag 9.30 - 12.30 uur

De spreekuren vinden plaats naast de balie in de bibliotheek. Volg de stippen bij binnenkomst naar links.
informatiepunt digitale overheid